拼多多思柠店铺售污渍法式套装拒不处理

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2026年06月23日在拼多多思柠店铺购买大码法式套装,实付55元,订单号260623-38***********14,6月30日签收。收到的上衣和裙子全部带有污渍,我是孕妇急需穿这套衣服,商品有污渍完全没法使用。联系商家协商售后,商家态度十分恶劣,一直推诿不处理。现在这套有问题的衣服已经扔掉,没办法退货,申请全额仅退款,不退货,麻烦*台帮忙处理。

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补充内容
除本次55元套装订单外,我还有另一笔拼多多孕妇月子服订单,两套衣物收货后都带有污渍,存在严重商品质量瑕疵。本人孕期急需使用,脏污衣物完全无法正常穿着,和商家沟通售后时,两家商家态度均十分恶劣,一味强制要求退货,拒不提供合理解决方案。目前两套存在质量问题的衣物均已全部丢弃,无法寄回退货,两笔订单统一诉求全额仅退款,无需退货。同时这两家店铺售卖残次脏污商品、售后态度极差,严重侵害消费者权益,恳请*台对这两个商家作出相应处罚,合并两单一并协调处理。
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