美团外卖*台未履职处理食品安全赔偿

网友保保_6de943a6

处理中

2026年7月6日本人通过美团闪购下单哆宜佳超市(田寮店)娃哈哈八宝粥,食用时粥内出现黑色不明异物,有完整实物证据。商家未经我同意私自仅退款2.66元,拒绝按《食品安全法》148条赔付1000元。我向美团*台维权,*台仅提供5元小额补偿,未履行*台监管义务,没有督促入驻商家落实法定赔付,消极处理食品安全纠纷。现诉求美团协调商家全额退还订单货款,并督促商家支付1000元惩罚性赔偿,同时对该违规超市作出*台处罚。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1008.4元
投诉编号:
101794790
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!