闲鱼卖家货不对板且拒退货

网友保保_hxyyjuyk 2026-07-06

处理中

2026年6月29日，在咸鱼买了条桃核手串，卖家发货，货不对板，拍a发b，手串劣质有歪籽，和商家承诺的品质不同。商家不给退货，咸鱼小法庭，也向着商家，不支持退货。图片是我收到的货，视频是商家拍的给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-06 12:02:58

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 12:02:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 12:02:12

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

155元

投诉编号：

101795111

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