美团外卖七号菜馆食品现*蜈蚣

网友保保_aHBn2VvA 2026-07-06

处理中

2026年7月5日在美团*台购买七号菜馆商品，后续出现食品安全问题，在菜品吃出*蜈蚣，现在美团和商家不愿意承担责任，互相推诿。

投诉进度

企业跟进

2026-07-07 12:01:23

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 10:53:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:53:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 12:06:50

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

66.18元

投诉编号：

101795141

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