京东富士旗舰店退货不退款且索要维修费

网友保保_c9b5348e

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你好,我6月4号在京东富士旗舰店买的富士小胶印打印机。7天无理由退货,不给退款。机器根本用不了,是模糊的打印出来照片。机器退回去了,不给退款。还让我交100块钱的维修费,我说本身就是你机器质量问题,用不了,打印出来照片都是模糊的,没法用。他让我拿100块钱费用维修。没办法了,不给退款呢,我就拿100块钱,然后还不给我机器也不给我退款。一直拖着。强烈要求退款,谢谢。

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