拼多多店铺货不对版且运费险拒赔

网友保保_U5RLJkaV 2026-07-06

处理中

参考模板： 2026年6月26日在拼多多*台的店铺购买跳绳商，后续出现实际与描述不符的问题;说的是棉绳，实际收到的是尼龙绳，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 13:14:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 13:14:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 13:14:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

4.96元

投诉编号：

101795596

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