抖音商城售卖鸡脚筋含毛发异物

网友保保_mKEpQWP1 2026-07-06

处理中

你好，我在抖音购买的姚大侠鸡脚筋（订单号：69***************01 ），其中一小包内发现毛发异物，附完整实拍视频照片。根据《食品安全法》148条，食品混有异物属于不合格食品，现正式要求：全额退款+1000元赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 14:34:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:34:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:29:13

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1139元

投诉编号：

101796056

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