闲鱼无忧卖服务未告知收费涉嫌欺诈

网友保保_1tzqBGRn

处理中

正常发布商品信息后弹出“加入无忧卖 提高卖出率”的按钮,当时以为是什么新服务试点,就加入了,几天后售出后只收到买家下单的136块钱提醒。直到今天查账单,才发现除了正常发布的手续费0.82外,还收取了无忧卖的手续费8.16,没有任何通知。*台的无忧卖服务邀请中没有显示收取服务费的提示,没有尽到告知消费者的义务,属于欺诈消费者,诱导消费的情况,实际服务也没有提高多少曝光,且手续费比例高昂,存在强买强卖的行为。希望管理者尽快赔偿损失,改善服务,保障消费者知情权。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像