点众科技未经同意长期扣费
网友保保_ozmNoCzf
处理中
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年2月18日在手机通过抖音*台购买阅读服务，后续出现续费纠纷 北京点众科技有限公司在本人不知情的情况下长期扣费至今 且无短信通知 希望将本人的扣款费用全额退回
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