京东拒退华为nova14活力版手机

网友保保_bf3da326

处理中

京东商城自营购买一台华为手机nova14活力版 退货后京东商家以有划痕为由拒绝退货 (实际这手机就没用拿回来快递员拆封激活的 如果有划痕那就是京东快递员造成的 老人看了一眼屏幕太刺眼屏幕看不清就装起来没用 京东商家以有划痕为由故意刁难退款 现在老人知道不能退已经情绪不稳定

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1749元
投诉编号:
101796518
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!