抖音商城塑木地板货不对板且售后失联
网友保保_F4fZVAlJ
处理中
我是24年4月份在拼多多*台塑土地板694241店铺购买的塑木地板后续出现产重质量问题，开裂，退色弯曲，掉块等，货不对板，售后无响应玩失联，找不到商家，*台介入推委偏袒，在商家与买家发生纠纷时，让店铺退店，取消保证金，严重损害消费者权益保证，严重失职不负责任的行为，不尊守民法典三十八条四十四条例规定，拒绝为我退款赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
