携程机票价格波动未退差价

网友保保_gLqK6Lxf 2026-07-06

审核中

我在7月3日在携程旅行购买了机票价格1575，7.6日再次查看当日机票只需1240 ，和携程旅行的客服联系了，然后要求退额差价或者是全额退票，我自己重新订票，但是客服没有给我解决问题，一直在说航空公司是正常运行的我的诉求是退额差价或者全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 16:57:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 16:57:01

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1575元

投诉编号：

101797221

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