支付宝支付百度网盘会员费未到账

网友保保_YigYJtTS 2026-07-06

审核中

2026.7.6用支付宝扫码支付给北京度友科技有限公司有限公司一笔898的百度网盘会员费，支付后并未得到任何服务提升。联系客服，客服说我充值的账号不是我百度网盘登陆的账号。不是我的账号支付宝是如何支付进去的，要求*台给予解释并退还费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 18:47:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 18:43:48

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

898元

投诉编号：

101797953

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