淘宝闪购外卖餐食现活虫，拒付千赔
网友保保_ZCqbjhG3
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2026 年 7 月 5 日，我在淘宝闪购*台上下单了一单外卖，用餐过程中，餐食内部清晰发现活体虫子，属于混有异物、不符合食品安全标准食品。我完整留存证据：外卖包装原图、虫子特写照片、全程实拍视频、订单截图、和商家/*台客服沟通记录，异物完全出自商家出品餐品，无人为改动。 事发后我第一时间联系商家协商退款，商家同意全额退款，并未提及支付《食品安全法》规定的千元赔偿金；后联系外卖*台售后介入调解，*台同样无法满足合法赔付要求，经营者拒不履行法定义务。 法律依据：《食品安全法》第34条禁止经营混有异物食品，第148条规定不符合安全标准食品，消费者可主张价款10倍或损失3倍赔偿，赔付金额不足1000元按1000元赔付，我的诉求是：退掉该餐的全部费用，支付 1000 元法定赔偿金，并且在市场监管部门监督下整改后厨卫生
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