抖音薇婷旗舰店退货已签收却不退款
网友保保_6b628f42
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26年6月24日在抖音*台的Veet薇婷官方旗舰店铺购买的薇婷退毛膏商品,收到后因个人身体原因选择退货退款,并根据取件码退货,现在商铺签收并拒绝退款,说未收到商品,抖音客服打电话让我联系11183,要求邮政官方提供退货底单,邮政官方只提供已签收,不配合售后服务,我既然能退走货品,肯定不是我的问题,要求抖音客服联系退货快递或者商家核实,不然为什么签收了还不退款,这件事本身与我一点关系没有!
