美团外卖食邑羊肉面现异物且客服态度恶劣

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2026年7月5日在美团*台店铺:食邑羊肉面购买商品:羊肝面,后续出现食品出现异物、美团客服工号: 100481744/100636285/100606298/100122018/100164457/100608717/100325716/100401413/100266053/100009326/100638214/100144578/100479407/100290583/100367672/100754738/100846562/未解决消费者问题,直接挂断消费者电话,态度那叫一个嚣张跋扈对待消费者,现在美团客服脾气这么大嘛?根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,消费者购买不符合食品安全标准的食品,可要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;若增加赔偿的金额不足一千元,按一千元计算。赔偿标准:以一份50元的外卖为例,若吃出异物,除退还餐费外,消费者可要求500元(50元×10倍)或实际损失三倍的赔偿问题,订单编号: 50***************15

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涉诉金额:
22元
投诉编号:
101798754
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