抖音商城婷婷精选女装质量造假拒退款

网友保保_6e946e40 2026-07-06

处理中

2026年6月14日在抖音*台的婷婷精选女装服饰店铺购买的1件衣服，后续出现质量问题，开线，领口大，还有质检报告不对的，拿假的质检报告来糊弄消费者，要求退款商家不愿意，*台也不愿意！*台直接给我关闭申请入口，无法申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 14:34:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 21:34:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 21:34:19

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101798821

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