京东商城拖鞋货不对版且客服不处理
网友保保_YT6JqU7N
处理中
我于2026年6月6日在京东商城购买一双拖鞋,图片宣传不臭不响,但是湿水走路咯吱咯吱的特别响。6月28日向京东客服反映情况,京东客服承诺48小时给我答复,52个小时都没给我答复。6月30日再次咨询京东客服,京东客服说24内给我答复,直到7月2日都没回复我。京东商城明显是包庇商家,逃避责任。
