痘医生强制消费且关门失联拒退费

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2025年10月2日在福建省福州市福清市清昌万达广场一家美容店消费,收款方为痘医生,在一知半解的情况下消费了688元,而后说可以免费帮我看脸上还有多少没露出来的黑痣,说露岀来可以帮我除去,但并没说要买套餐,在弄出后对我说不马上去除将有感染风险,让我不得不买她们的套餐,9980元套餐,店里主要是女员工,随后让我登记名字等信息,并说从那天起365天都可以过来继续套餐的脸部护理,而后在万达广场闲逛时其区域男负责人因为我不清楚、不了解来找我了解情况,而后男负责人给我员工价把9980元的套餐退回6000元,688元不算在内,但因为工作等原因一直没去护理,25年12月有问她们有没有上班但没回,直到26年4月6日问其公司在几层时发现信息被拒收了,微信电话显示不是好友不能语音通话,动身前往店辅时发现己经关门停业了,工作日再次前往也没开,而后每层寻找都没找到,根据订单进入投诉商家的交流界面,其宣称会联系看看,再回复我,结果几天都没消息,因此我申请投诉退款。

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