京东第三方商家虚假宣传航天系列空调

网友保保_Wb3zfwfr 2026-07-06

处理中

本人于2023年在京东*台第三方商家卡莎帝旗舰店已改为卡莎帝晓绣专卖店买了一台空调当时描述为AUX空调航天系列，后发现货不对板，咨询奥克斯奥克斯官方否认有航天系列，要求退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 22:43:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 22:43:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 22:40:26

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

1518元

投诉编号：

101799070

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