闲鱼*台卖家售假拒不退款
网友保保_vFYtGyWl
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2026年6月23日，本人在闲鱼*台个人卖家店铺（昵称：妮雅护士）购买MCM品牌菜篮子手提包，支付货款742.39元，商品从广东佛山发出。6月25日本人签收包裹，随后通过专业鉴定*台检验，检测结果判定商品不符合正品特征，属于仿品，与卖家事前承诺的正品商品不符。 本人随即与卖家沟通商品问题，对方回避处理。之后我在闲鱼*台发起售后投诉，*台核查全部聊天记录与鉴定凭证后，判定投诉成立。*台多次通知卖家履行退款义务，卖家拒不配合退款，还诱导我撤销*台投诉，提议脱离*台私下交易，以此规避*台处罚。经*台多次催告，卖家仍然拒绝退还货款，双方多次协商均无法达成一致。 现恳请市场监督管理局介入调解，督促对方全额退还货款742.39元。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
卖家屡次让我撤销投诉，脱离*台交易，一旦我撤销投诉，*台维权通道也已失效。货物寄回对方签收后，对方极有可能直接失联，既不退款也不赔偿，届时我没有任何约束手段。货到付款也存在卖家拒收包裹的风险。闲鱼*台只是禁止了卖家的售卖权利，没有任何措施让卖家退款，卖家现在也是消失了，不处理问题！
用户补充投诉
补充内容
我的三段消息已发送，卖家状态未读。闲鱼*台仲裁已经判定商品为假冒商品，证据完整。依据《消费者权益保护法》第55条，售卖假货可主张退一赔三（货款742.39元，三倍赔偿金2227.17元，合计2969.56元）。
卖家被*台标记退款率远高于*均值，属于高频纠纷卖家，大概率*惯拖延处理，请*台核实处理，严惩这种售假行为！我要求卖家退款！
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