抖音商城Coach旗舰店售假货

网友保保_T3T51BLf 2026-07-07

处理中

在4月21日抖音商城Coach官方旗舰店购买一款Coach女包，现在发现链子掉色，包外面掉皮，严重怀疑假货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 14:34:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-07-07 07:03:02

补充内容

而且我在抖音app上找这个订单找不到，用各种关键词搜都搜不到这个订单，最后在抖音月付账单里面才能找到订单信息。严重怀疑抖音存在欺诈行为！

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 07:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 06:58:51

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2443元

投诉编号：

101799754

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