投诉中国联通(通讯)套餐纠纷,要求更改套餐

网友保保_2hQVlEHk

处理中

我是湖南省岳阳市中国联通用户傅晓军,手机号:130****0278。 问题描述:2026年7月6日,发现该号发出的短信无法送达对方。 已采取措施:2026年7月7日上午9.:10拨打运营商客服(工单号:ZX202607*********738)反馈,客服说无法解决。客服说因担心我这个号码可能会被电诈,运营商停了我7月1日~31日发出短信的权力,导致我办公事务收到严重影响。这个号码我已经使用超20年,今年4月才改成孝心套餐(保号)。运营商这是无理蛮横的行为,欲加之罪,既污蔑我的清白、侵犯我的权益,而且在停止我的权益时并没有告知本人。 诉求:1. 立即恢复我的手机号130****0278的短信功能; 2. 做出书面道歉。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国联通(通讯) 中国联通(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10000元
投诉编号:
101800450
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!