瑞众保险虚假宣传诱导升级保单

网友保保_QXGfYe6C 2026-07-07

处理中

本人与2023年的时候接到电话自称是瑞众的工作人员做回访调查，说我现在的保险缴费良好，但有些不足，说这个保险只保一年，需要把保险升级。利用我不懂保险欺*我投保。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 11:10:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 11:08:17

投诉信息

华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款退保赔偿

涉诉金额：

20794.37元

投诉编号：

101800847

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