华夏人寿销售误导致拒赔退保亏损
网友保保_qDsgTy16
我要投诉华夏人寿池州中心支公司2018年我在他们投保保险，是经亲戚引荐我去保险公司听课之后，业务员上门办理的答字投保。 当时业务员口头承诺，保单含轻症，重疾，确诊就能理赔，轻症可以豁免保费，生病住院能报销，重疾轻症可多次理赔，全程没有告知理赔有严苛条件限制。 前几年我患上脑梗，全程中医治疗，长期服用中药，己经服用三年的中药，申请理赔豁免保费时，华夏保险公司以病情未达到理赔标准拒赔险都没有。投保前业务员从未说明理赔门槛，合同限制，属于刻意隐瞒关健规则。 另外，我投保时己经54岁。保险要缴费20年，当时业务员只一味宣讲保险好处，完全没有告知中途断缴或者退保会产生高额亏损。后期资金无法随意取出。如今我身体患病无法工作，收入困难。还要长期吃中药维持，无力续交保费/行了 现在申请退保，公司仅退还一万多，让我亏损两万多，严重损害我我的权益。买保险本为保障，现在生病不赔付，还要持续交保费，完全失去投保意义。 打他们保险公司电话投诉，他们让我去医院拍一个CT提供给他们，显示腔隙性有堵塞，还有脑退行性变。保险公司看了回电话说我这个病没有达到要求，说要接*不能走路才行，我现在都没有挣钱能力了。保费都交不起，我拿什么交？这都是保险公司的套路。没有达到要求，没钱交保费，就只能退现金价值，保险公司稳赚不赔，当时业务员没有说话，这不是坑我吗？ 他们公司业务员存在销售误导，隐瞒风险：伪造客户信息的违规行为，给我造成经济损失，我要求全责备额退还我所有己交保费，望领导们给我处理好。谢谢
投诉进度
