玖富万卡暴力催收及信息泄露
网友保保_QsNqwm2T
处理中
本人因身体原因做了心脏手术暂时没有能力还款导致逾期，已积极和*台客服沟通，本人未失联，未拒绝还款，只是因为暂时困难，等能周转过来后会还款，但在此期间持续收到催收人员发送的威胁短信。并发送短信给除本人的无关第三人来进行威胁。对方在短信中提及要来我户籍地报案，并以此作为威胁手段。 我的个人信息（包括但不限于工作单位、联系方式等）在债务催收环节被非法泄露、买卖或滥用，并被用于实施恐吓等违法行为。该行为严重违反了《个人信息保护法》，侵害了我的个人信息权益，并造成了严重的精神困扰。我的诉求是停止恐吓停止骚扰并道歉！附医院凭证和发票。如你们不处理我会继续拨打12378或者金融消费者服务保护*台投诉你们资方银行来处理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您保持电话畅通，感谢您的理解！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
