猫眼演唱会票退票遭拒,霸王条款侵权

网友保保_5y7n5xoe

处理中

本人2026年6月26日,在猫眼票务*台购买邓紫棋歌手深圳场次演唱会门票,订单号:27*******65,总金额1080元,使用京东白条全额支付。 因【写明原因:突发身体不适等】,我提前联系*台客服申请退票,但*台单方面拒绝退票,说超过退票次数 且购票页面仅小字隐藏,未做醒目弹窗提示,属于不公*霸王条款,侵害消费者合法权益。 多次和商家协商无果,现投诉要求:商家全额退还购票款项,退款原路返还至京东白条账户。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像