拼多多荔枝货不对版且强制退款
网友保保_W4dTfXSX
处理中
投诉对象：上海寻梦信息技术有限公司（拼多多运营主体） 关联订单：2026年6月17日，订单号260617-56***********36(购买6箱荔枝，商家“顶掌柜大樱桃专卖店”） 投诉人信息：姓名:邹佳敏 电话:187****4485 1. 我在*台商家处购买的荔枝，宣传与实物严重不符（商家欺诈），*台核实后仅敷衍补偿，未处罚商家。 2. *台承诺协调退全款却反悔，拖延处理,后擅自关闭售后，强制退款100元，完全不解决问题。 3. 要求：*台履行监管责任，督促商家退全款835.8元并按规定赔偿(退一赔三)撤销强制退款，公开处理结果。 附：沟通记录、售后关闭截图、强制退款凭证
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