闲鱼卖家拒收退货且拒绝退款

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处理中

我2026年6月21日在闲鱼上买手机,卖家主页那里也写有支持十五天无理由退货退款,我收到货后,卖家也说可以试用七天内可以联系他退,我用了半天觉得不好用,照相也不太清楚,所以当天下午我就跟卖家说不想用了,要退货,卖家也同意了,把她出差的地址发给我退,当天下午我就按她说的寄顺丰快递到付过去了,也给他发单号了,快递到了她那边,先是说晚两天才送,到日期了快递员送过去说都联系不上卖家本人,我也在微信短信那里,卖家联系我的信息那里联系卖家去拿货签收退款几次了,我觉得卖家在恶意欺*,拒绝退款,我本人要求全额退款,希望*台能尽快处理。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1916元
投诉编号:
101802129
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