淘宝闪购奶茶配送超时且不处理

网友保保_XfxKppqv 2026-07-07

处理中

我需要的是实质的解决问题方案。东方墨兰闪购下单出餐的太快，可以要求重新制作配送过吗或者补偿16优惠券因为出餐距离送达奶茶已经过了一个半多小时了，客服和商家客服都不承认没有得处理🥲

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 15:32:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 15:32:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-07 15:30:35

补充内容

不是逾期未配送，我没选这个原因不关骑手的事情骑手是规定时间内送达了。是商家出餐

用户发起投诉

2026-07-07 15:29:23

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理逾期未配送

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

21元

投诉编号：

101802767

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉