*安银行信用卡未提醒致多扣利息

网友保保_cYMOMeQ0 2026-07-07

处理中

没有有效的提醒，造成产生利息，而且我一直没有注意到这个问题，目前app里面能看到的历史扣款记录金额有一千多了，再之前的已经看不到了，提醒不是他们的目的，扣款才是！扣我们的血汗钱还回来！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 15:45:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 15:45:18

投诉信息

平安银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101802904

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