新浪微博未经同意扣费149元要求退费

网友保保_njyNe8jv 2026-07-07

处理中

2026年7月6日，新浪微博在本人不知情的情况下扣费本人招商银行（尾号7950）149元，该扣费是我完全不知情的情况下进行的，属于违法行为，和*台沟通后说收取会员费，但是本人并未享受过任何优惠，现要求新浪微博全额退款退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 15:55:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 15:55:21

投诉信息

新浪微博

投诉问题：

交易纠纷收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101802992

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