优衣库天猫店二次销售已拆封婴幼儿衣物
网友保保_83fc0858
审核中
我于7月4日在天猫优衣库购买婴幼儿上衣一件，单号33***************97，该品牌婴幼儿衣物无吊牌，仅靠包装完整度确认是否未使用。商家也规定包装封签撕毁后视为已使用不予退换，结果我收到的商品有明显的封签撕毁痕迹，商家更是刻意在坏掉的封签上贴上新的封签，将已使用的商品二次出售，不顾婴幼儿商品卫生，侵犯消费者权益。联系商家后并要求调查后，商家未第一时间检查仓库发货及退换货管理情况，反而多次要求我个人拍商品标签，以及立即退回货物企图销毁证据。请求严查及处理。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
