抖音厚德金店铺霸王条款拒退款
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2006年7月7日在抖音*台的厚德金店铺购买的金饰品商品或者服务，后续出现物品填错地址问题。卖家根据强硬收取订单价格金额为由，拒绝退款，《网络交易监督管理办法》第21条：免责、售后、退费等重大利害条款，不能藏在底部小字、折叠弹窗、下拉角落，必须显著提示（加粗、高亮、置顶）。 《民法典》第496条（格式条款规则）：商家未显著提示、未详细写明重大条款，消费者可主张该条款不生效，不受约束。 《合同行政监督管理办法》第6条：仅折叠、极小字体、底部隐藏，不认定为“合理提示”，属于违规。
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