拼多多津洁旗舰店虚假发货且客服不处理

网友保保_2rLhqVyx 2026-07-07

处理中

参考模板： 2026年6月29日在拼多多*台的津洁商用纸品旗舰店店铺购买上映卫生纸商品/服务，后续出现购买九天派送五天还未送达的问题。我本人连取件码都没有收到去驿站那边工作人员说没有这个快递，客服核实了两天都能没回复，已经超过了72时间，耽误了我的时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 18:05:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 18:05:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 18:00:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

81.9元

投诉编号：

101804068

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉