滴滴城际拼车司机骚扰加价且*台不处理

网友保保_Y02U7PY3

处理中

本人于2026年7月1日晚上20:00在通过微信在滴滴出行小程序*台预约了从江苏到上海的城际拼车,遇到了:1、司机恶意恐吓,找到我的私人手机号码联系,并且一直打电话骚扰,侵犯我的个人隐私。2、司机在我未知情的情况下恶意加价且*台不予处理,一直拖沓了无音讯。3、*台包庇其团队的司机,不做出任何处理以及有效沟通拒不赔付且还需要我多额外付费才能继续使用,霸王条款!根据个人人身权益保护法,消费者权益保障,明确规定第一、消费者有消费知情权。第二、消费者有权在使用服务的*台时,受到*台的个人隐私保护权益。对此,我的诉求是:1、请*台先对违规司机做出相应处罚管制并告知。2、退回支付的184.6元(人民币)作为补偿并撤销继续让我付费12.5元(人民币)不予追究多的赔偿,彼此时间都宝贵。至此,我对此滴滴出行*台保持怀疑和异议,请严肃处理!我只接受综上诉求,并将持续上诉!

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投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
184.6元
投诉编号:
101804976
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