塔斯汀汉堡致腹泻，美团外卖客服敷衍不处理

网友保保_Bo2o0Oip 2026-07-07

处理中

昨天买了塔斯汀汉堡，吃了后胃痛腹泻，之后吃了胃药症状缓解了一些，今天又开始超级痛之后去了医院见*客服说到时候把凭证给他，他会处理，从医院回家后，第一时间联系客服，客服不但不解决问题，反复不给答复，一直发表情敷衍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 21:40:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 21:39:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 21:38:24

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

310元

投诉编号：

101805306

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