抖音商城商家超时不发货且失联

网友保保_CrU5TdfX 2026-07-07

审核中

6月26号我买狗狗德牧商家到今天都不给我发货打电话都不接微信都不回我要求他退款，请你们帮我联系他一下帮我退款，到现在已经有13天了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 21:45:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 21:40:50

投诉信息

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

退款发货

涉诉金额：

550元

投诉编号：

101805319

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