京东电压锅质保期内不处理换新

网友保保_e6e13c27 2026-07-07

处理中

在去年8月份在京东买的电压锅，质保一年，现在出现问题不解决，我要求上门换新，也不处理，请相关部门严查

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 21:56:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 21:56:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 21:51:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

维修退货退款改善服务

涉诉金额：

252元

投诉编号：

101805372

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