转转售二手苹果S7手表防水失效拒退
网友保保_T8Eukwbw
处理中
我在6月26日在转转*台购买了一款二手苹果S7电话手表，用于暑假给孩子游泳使用，手表下水10分钟黑屏，退回转转，转转表示人为损坏，不予退换，这款苹果S7电话手表官方数据为游泳防水，二手电话手表只是在成色上略差，先进功能方面略差，这些都可以接受，防水是这款手表基本的物理功能，与描述的九九成新不符，属于明显产品质量缺陷，怀疑是翻新机，对产品的质量存疑，要求退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
