闲鱼商家售假账号且拒退赔辱骂用户

网友保保_BEfvoOYE 2026-07-08

审核中

2025年7月7日，通过闲鱼上阿牙手游诚信精品店购买了八百八十元的光遇游戏账号，购买时确认收货失败，商家要求订单退款后，转账，转账完上号被号主下线，和号主沟通了确认被*，商家现在拒绝沟通拒绝退款并对我进行了辱骂，希望商家退款并道歉

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-08 00:43:24

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 00:43:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 00:42:52

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传账号问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

880元

投诉编号：

101805891

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