京东商城无购物擅自扣款190元

网友保保_h9G54mxK 2026-07-08

处理中

2026年6月20号，我没有购物的情况下擅自被银行卡里扣了190块钱，我想要退回来，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 00:45:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 00:45:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 00:43:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

190元

投诉编号：

101805894

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