指南针科技虚假宣传、霸王条款及未履约
网友保保_FWtAvnup
就像之前南方都市报报道的一样因为之前花1元钱买了一个指南针试用指标,然后指南针对本人就不停的电话骚扰和诱导消费,通过指南针APP社群直播、业务员讲课宣传,对方明示、暗示擒龙版炒股软件可辅助股票获利,以盈利收益作为营销噱头,诱导本人于2025-12-9支付11800.01元(不知道为什么客服说没有11800的链接,给我拆分了好几个付款链接)购买3年期擒龙版软件配套服务。才买了4个月通过该软件并没有在股市赚到什么钱的前提下对方又不停的要我买私享版,我拒绝了多次后,对方换人沟通,承诺带我炒股,还说他之前客户最少也是翻倍,所以我于2026-4-02号又交了软件-私享家版会员费 15004.94元,共计26804.95元。交费后,该公司没有按照售前承诺提供一对一实操指导服务,软件实际使用效果和宣传严重不符,无法实现宣传的盈利作用。根据《证券投资顾问业务暂行规定》,证券相关机构不得明示或暗示保证投资收益,该公司营销行为属于监管禁止的违规宣传。在软件的使用过程中发现软件的各项指标,包括多空资金、轮动战法、机构仓位等,与直播间讲师描述的功能大相径庭,效果较差,有滞后性,存在虚假宣传。以多空资金为例,客服诱导我消费的时候提出“我公司的资金数据是全国最准的一家,且我公司跟证监会关系好,所以能拿到数据”。再以私享家版本的“机构仓位”为例,直播间为了让我们从擒龙版升到私享家版本的时候,把机构仓位和其他指标吹的天花乱坠,且强调说明了只要按照讲师上课教授的方法能赚到不错的收益。同时故意隐瞒和遮挡软件指标的瑕疵。该擒龙版的软件在我缴费之后半年内没有给我开发发票和签署协议。私享家版本虽有协议,但是里面是霸王条款,指南针公司特意标注“您使用本软件即视为您已阅读并同意本协议”。如果不点同意,则无法登录系统,这是明显霸王条款,欺*消费者。 而且协议是寄来必须再快递小哥的面前签字,然后他们直接拿走,根本没时间细看,存在霸王条款,也没有开具发票,现要求北京指南针科技发展股份有限公司,在3个工作日内进行软件全额退款。共计¥26804元。
