抖音商城购箱存在假冒二手及少货问题
网友保保_VtEkkKEd
审核中
2026年7月5日在抖音（佳倢箱包）买的一个箱子，结果结果有一扇门打不开，像是别人用过的一样，然后还少了一个小箱子。找客服，客服也不解决，找官方官方他也不管，什么也没解决就给我关闭退款通道
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
