光大银行多收利息及手续费

网友保保_qq36vbVG 2026-07-08

审核中

目前光大银行多收了我6523.12利息，我也不知道什么利息，违约金扣了我3837.25元，分期手续费35434.57元，这都是多岀来的费用，请相关部门帮我一下，目前我是困难时期，不是去不还款，但这些无理多收的费用必须退给我，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:21:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 10:15:33

投诉信息

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

45794.94元

投诉编号：

101807116

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉