上海翼成信息科技有限公司乱扣费

小朱 2017-05-11

已完结

4月份下载了个软件，进入软件老是有人跟你打招呼什么的，于是忍不住就开通了一次会员用了50块钱。开通后跟发消息给我的所有人回信息没有一个人回复的，后来我就意思到全部是电脑程序在发信息给陌生人。我很生气，于是就把软件删掉了。可是过了一个月后突然收到一条短信又扣了我50块钱，也就是2017年5月11号的事情。

投诉进度

平台完结

2017-05-18 18:13:09

处理结果

上海翼成信息回复：已联系用户沟通，已办理退款。

平台跟进

2017-05-15 00:00:00

平台审核通过

2017-05-11 23:22:16

用户发起投诉

2017-05-11 23:22:14

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