融e购在规定时间内不发货，没有说法，客服无回应

言 2017-07-26

已完结

7.13日买的手机，商品详情页告知七个工作日内发货，到如今已经远远超过七个工作日了。客服回应永远都是请耐心等待，电话投诉也是如此，所以很无奈，投诉无门。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2017-08-30 17:25:18

处理结果

投诉人反馈，问题得到解决，已退货。

消费保投诉平台跟进

2017-08-11 18:22:45

消费保投诉平台审核通过

2017-07-26 18:12:10

用户发起投诉

2017-07-26 18:12:08

投诉信息

融E购

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

14877

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