申通派送不到位,沟通难 明东晨 2017-09-15 已完结 从赣州邮寄到南昌的快递,到了南昌,派送两天了一直没动静,联系不上快递员,也没有人打电话过来进行实质性的沟通处理,24小时一直联系客服,但是一直没有处理结果。快件里的东西十万火急。 投诉进度 平台完结 2017-11-11 18:21:17 处理结果 投诉人您好!您的问题消费保工作人员已和申通快递沟通反馈,对方表示会联系您沟通处理,到目前未收到申通通快递的回复,若您的问题还没有得到解决,建议您向邮政总局(12305)投诉反映。 平台跟进 2017-09-15 16:27:13 平台审核通过 2017-09-15 15:48:52 用户发起投诉 2017-09-15 15:48:50 展开全部