乐视购买一个月出现故障送售后至今无音讯,售后推卸责任

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四月中旬分期购买的乐视pro3 到5月19日出现故障 蓝屏 按键处烫 5月20日送售后,售后没有检测出故障说给我换屏试试一直因厂家无配件推脱 然后答应换新机 用厂家无音讯推脱 至今没有解决 打电话询问一直推卸责任

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