百度糯米无良退款！
网友保保
已完结你好，我在2016年7月21日 13:54在百度糯米购买红莱酒店（萧山机场店）团购订单，订单号12****3161，该订单支持随时退款。总价158元，实付148元。 晚上去酒店验证订单时，糯米软件竟然无缘无故没有订单糯米券了！！！找了半天无奈之下，在糯米app人工在线求助客服，客服让我打电话找人工核对电话号码，但是人工一直繁忙。因为空房不多，本人只能放弃使用，直接用现金买单。而后，我在携程官网查询到本人的该笔订单，试图尝试退款。但却退款失败。 之后，糯米软件无缘无故又出现未使用的订单，我选择退款，但是当日晚间，出现退款失败！！！！请问我并未使用的情况下，支持随时退的而且没有使用为什么不能退款？请客服给予解答。 严正声明： 若百度糯米官方不将此事处理完毕，本人将动用法律程序，维护个人权益！
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